Ведущий бизнес-аналитик
Альфа-Банк
Москва, Россия
2 дня назад

Обязанности :

  • Документирование текущих бизнес-процессов по направлению онлайн-привлечения (блок-схемы процессов, визуализация детальная и верхнеуровневая);
  • работа с CJM, работа с результатами фокус-групп, опросов, пилотов;
  • анализ сильных сторон конкурентов в процессах онлайн-привлечения;
  • разработка целевых процессов, рекомендаций по улучшению текущих процессов;
  • перенос внедренных изменений процессов в стандарты работы и в обучающие материалы, подготовка коммуникаций / презентаций на сеть по процессным обновлениям;
  • подготовка регулярных цифровых данных по направлению онлайн-привлечения на основе имеющихся отчетов (Встреча Блока, Правление, УК по Стратегии, ВКС по онлайн-привлечению);
  • разработка требований по целевой отчетности направления;
  • написание и согласование BRD на полную автоматизацию отчетности направления (работа с BI);
  • ведение бэк-лога задач по отчетности направления;
  • участие в Рабочей группе Блока по аналитике и отчетности,
  • актуализация бэклогов онлайн-направления (перечень бизнес-задач по системам Сайт, Альфа-Офис, СРМ, Открытие счетов);
  • формализация бизнес-целей при постановке задач на разработку по результатам грумингов и совещаний;
  • описание user story и критериев приемки результата;
  • участие в бизнес-тестировании результата;
  • участие в Рабочих группах Блока, по проектам, связанным с онлайн-привлечением, в роли эксперта от направления (SFA, Мобильный менеджер, Система Продаж 3.
  • 0, Партнерская среда и т.п.);
  • участие в подготовке финансовых моделей, оценке экономического эффекта текущих / новых процессов и доработок.
  • Требования :

  • Высшее образование;
  • знание Visio и PowerPoint;
  • умение дизайнить отчетность под бизнес-цели;
  • умение работать в команде и постоянно синхронизироваться с коллегами;
  • Agile-мышление, гибкость, адаптивность к изменениям на большой скорости;
  • минимальный опыт работы - от 1 года в процессной или проектной деятельности в роли бизнес-аналитика;
  • опыт формализации бизнес-требований к изменению процессов / изменению систем.
  • Условия :

  • пятидневная рабочая неделя (с 9-00 до 18-00);
  • оформление по ТК РФ;
  • ДМС, страхование жизни;
  • льготные условия на услуги Банка и компаний-партнеров;
  • отличные условия для развития и карьерного роста;
  • возможность принять участие в интересных проектах Банка.
  • Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки