Оператор call-центра
Дом Кадров
Красноярск, Россия
20 дней назад
source : Дом Кадров

Подробное описание :

Мы ищем операторов call-центра в дружный коллектив с гибким графиком работы, еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.

Прочитайте вакансию до конца, в ней содержатся точные условия работы в компании.

  • Базовые требования к кандидату, которого мы ищем :
  • С опытом или без опыта работы;
  • Готов обучиться. Перед выходом на линию придется самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим : информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;
  • Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;
  • Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
  • Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;
  • Готов трудиться не менее 40 часов в неделю;
  • Готов обеспечить тишину во время смены.

    Технические требования к рабочему месту сотрудника :

  • Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
  • оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит / с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры : наушники и микрофон)

    Что вы будете делать :

  • Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;
  • Во время разговора необходимо :

  • заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)
  • добавить товары
  • совершить продажу дополнительных товаров
  • определить тип доставки
  • ответить на возражения клиента
  • Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю
  • Работать не менее 40 часов в неделю
  • Считать себе заработную плату
  • Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю
  • Отчитываться на планерке 1 раз в неделю
  • Что мы предлагаем :

    Заработная плата зависит от количества принятых заказов и количеству позиций в чеке заказа (апсейл, кросс).

  • Средняя заработная плата за неделю составляет от 3000 до 4000 руб. (максимальная сумма дохода 8630 руб.);
  • Прозрачная система оплаты труда. Каждый оператор начисляет себе заработную плату самостоятельно;
  • Стабильные выплаты без задержек (еженедельно по вторникам на банковскую карту);
  • Работать дистанционно. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;
  • Гибкий график работы. Вы сами выбираете удобный для вас график работы на следующую неделю (но не менее 40 часов в неделю);
  • Автоматизированная система обучения за счет компании;
  • Приятные бонусы и плюшки от компании;
  • Внимание! Для отклика на вакансию Вам необходимо написать нашему менеджеру по подбору персонала для связи с работодателем используйте кнопку "Подать" hrneybox письмо следующего содержания : Увидел(а) вакансию оператор call-

    центра на сайте указываете сайт , готов(а) получить инструкции . Только такие отклики будут просмотрены и получат ответ. Более того, абсолютно все кандидаты, написавшие нам для связи с работодателем используйте кнопку "Подать" , получат подробную информацию о компании и о вакансии.

    Еще раз кратко : пишите на hrneybox

    Только такие отклики будут просмотрены и в течение 1 минуты Вы получите ответ для связи с работодателем используйте кнопку "Подать" с сайтом о нашей компании (обязательно проверьте папку спам)!

    прямой работодатель, без посредников

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки