Аналитик клиентского опыта
TUI
Москва
17 часов назад

Компания TUIболее 11 лет создает не просто туры, а целые концепции отдыха, каждый год растет в два раза и достигает целей со скоростью света и скоро займет половину рынка , потому что у нас более 40 направлений, более 600 туристических агентств, собственных и франчайзинговых доверие туристов, и мы в рейтинге РБК ТОП500.

Головной офис находится в г. Москва, филиалы компании во всех регионах России.

Ищем аналитика клиентского опыта, который будет :

  • осуществлять построение портретов клиентских сегментов
  • анализировать влияния различных показателей (маркетинговые акции, рассылки, изменения на рынке, и прочее) на продажи
  • осуществлять сбор данных, расчет и анализ метрик клиентского опыта (возвратность, LTV, частота покупки и т.д.)
  • работать по повышению качества данных клиентов в CRM системе
  • участвовать в разработке и внедрении маркетинговой стратегии, формулировка, тестирование и отработка гипотез, направленных на увеличение прибыли компании и улучшение клиентского опыта
  • применять различные методики и виды маркетингового анализа для формирования объективных рекомендации по развитию клиентского опыта
  • составлять бизнес выводы и рекомендации на основании проведенной аналитики
  • Мы ожидаем, что на вакансию откликнется кандидат, который

  • умеет анализировать большие объемы данных (несколько миллионов записей),
  • имеет навыки работы с инструментами для анализа такого объема данных
  • умеет презентовать результаты анализа бизнесу, объяснять пользу от проведенных исследований / аналитики для бизнеса, предлагать дальнейшие шаги
  • имеет навыки работы в SQL
  • имеет продвинутые навыки работы в MS Excel
  • имеет навыки сегментации клиентов
  • понимает взаимодействия результатов анализа и показателей бизнеса
  • обладает системным мышлением, способностью к анализу
  • имеет проактивность и структурированность
  • Что мы даем :

  • Время. Офис в 2х минутах от м. Аэропорт;
  • Знания. Своя база знаний, Нетология и английский.
  • Честность. Никаких джентльменских договоров - все официально по трудовой.
  • Стабильность. Работаем с 2009 года. Победили коронакризис.
  • Имя. Бренд TUI основан в 1968 году.
  • Друзья. Коллектив горящих своим делом профессионалов.
  • Эстетическое удовольствие - просторный светлый офис с прекрасными панорамными видами.
  • Чтобы начать разговор, расскажите о Ваших карьерных планах и комфортном уровне зарплаты в сопроводительном письме.

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Применить
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки