Специалист поддержки корпоративных клиентов
Яндекс
Белгород, Центральный округ, Белгородская область, Россия
1 день назад
  • Требования : Яндекс.Такси расширяет проект по поддержке корпоративных клиентов. Мы ищем сотрудников, которые будут нам помогать создавать клиентоориентированный сервис : принимать входящие звонки, поступающие на горячую линию;
  • помогать клиентам в решении различных вопросов; работать с внутренними программами и базами данных.Что нужно делать : принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей сервиса без продаж и поиска клиентов;
  • помогать клиентам в решении разных задач.Мы ждем, что вы : грамотно и понятно говорите : небольшие речевые особенности не критичны, главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль;
  • имеете навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом; знаете Microsoft Office; уверенно владеете компьютером и ориентируетесь в компьютерной технике;
  • умеете самостоятельно планировать и организовать свое рабочее время.Будет плюсом, если вы : имеете опыт работы в CRM-системе;
  • работали в колл-центре, в сфере продаж или поддержки клиентов; обладаете навыком телефонных переговоров; понимаете, как действовать в случае жалоб клиента.

  • Что мы предлагаем : удаленную работу создайте свой home-офис и наслаждайтесь рабочим местом; полностью дистанционное обучение и оформление сэкономим ваше время и привезем нужные документы;
  • конкурентную заработную плату выплачиваем 2 раза в месяц; возможность увеличить заработную плату в зависимости от стажа работы и личных достижений получайте больше за качество и результаты;
  • возможность выбрать удобный график работы дневной, ночной, вечерний, частичная занятость или работа в выходные дни; официальное трудоустройство, включая стаж, отпуск, больничный и любые справки;
  • корпоративную систему тренингов, которая поможет прокачать скиллы с профессионалами и стать настоящим экспертом; карьерный рост более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста;
  • отличную команду руководителей, насыщенную корпоративную жизнь, конкурсы и многое другое.

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки