Менеджер по контролю качества (польский язык)
Quickcall
Москва, RU
3 дня назад
source : Adzuna

В связи с расширением и выходом на международный рынок приглашаем в свою команду менеджеров свободно владеющих польским языком : активных, целеустремленных и амбициозных сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами У Вас будет возможность быстро подняться по карьерной лестнице и хорошо зарабатывать.

Компания гарантирует интересную и стабильную работу в кругу единомышленников, удобный график работы, постоянное обучение и развитие внутри компании.

Мы даем Вам все инструменты для хорошего заработка. Готовы мотивировать, поддерживать и помогать ВАМ Присоединяйся : ) Обязанности : Контроль качества продаж и обслуживания клиентов в call-

  • центре : прослушивание звонков операторов, говорящих на польском языке Повышение уровня качества обслуживания клиентов; Контроль исходящего и входящего потока звонков;
  • Контроль качества и количества выполняемых процедур и инструкций сотрудниками отделов продаж (проверка, выявление ошибок, работа над ошибками согласно регламенту);
  • Поиск проблем покупателей и предложение способов их решений; Работа с CRM-системой; Ведение необходимой аналитической и статистической отчетности.

  • Без личных продаж Требования : СВОБОДНОЕ владение польским языком Аналогичный опыт работы в отделе контроля качества - желателен;
  • Опыт работы в продажах по телефону или в call-центре будет являться весомым преимуществом; Умение работать с большими объемами информации.

    Навыки оценки качества работы операторов (умение прослушать / оценить звуковой файл, дать обратную связь). Отличное знание ПК.

  • Ответственность, усидчивость, внимательность. Условия : График работы 5 / 2, с 9 до 18 или с 10 до 19 , с гибким графиком перерывов;
  • Заработная плата 50 000 руб (net) премии; Официальное оформление ТК РФ; Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Уютная домашняя атмосфера : зона отдыха, чай / кофе, своя кухня, дружный коллектив.

    Step 2
    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки