Сервис-аналитик
IBS
Ульяновск
6 дней назад

Ваши задачи

  • Первичный анализ, классификация и маршрутизация запросов, назначение исполнителей.
  • Отслеживание и ведение статусов заявок в системе HelpDesk.
  • Контроль соблюдения качественных и временных параметров обслуживания заказчиков.
  • Актуализация планов разработок, ведение бюджетов, формирование актов по проектам и пр.
  • Наши ожидания

  • высшее / неоконченное высшее образование.
  • умение работать с большими объемами информации.
  • аналитическое мышление.
  • продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Мы предлагаем

  • График работы : 5 / 2 с 10 : 00 до 19 : 00.
  • Стабильный официальный доход.
  • Обучение и сертификацию за счет компании.
  • Индивидуальный план развития в рамках аттестации.
  • Прозрачную схему профессионального и карьерного роста.
  • Офис в центре города.
  • Соц. пакет, ДМС, оформление по ТК.
  • Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки