Специалист по общению с клиентами в Яндекс.Справочник
Партнерские Вакансии
Россия, Норильск
2 дня назад
source : Карьерист.ру

Компания "Яндекс"

Специалисты службы поддержки супергерои, которые ежедневно улучшают жизни тысяч пользователей : отвечают на их вопросы, решают технические проблемы, консультируют.

А также дают фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы сервисы Яндекса становились еще лучше.

Мы ищем дружелюбных и ответственных сотрудников, которые хотят стать частью нашей сплоченной команды. Мы занимаемся Справочником это сервис, позволяющий предпринимателям продвигать свое дело с помощью Яндекса.

Если вы любите общаться с людьми и способны вникать в чужие проблемы, мы наверняка подружимся. Опыт работы для нас неважен, главное эмпатия и желание сделать мир чуточку лучше.

Что вы будете делать :

  • отвечать на сообщения пользователей по электронной почте и в чатах;
  • общаться с менеджерами и разработчиками, рассказывая им о нуждах клиентов;
  • при необходимости консультироваться с сотрудниками других отделений.
  • Мы ждем, что вы :

  • аккуратный, усидчивый и ответственный;
  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • готовы и, главное, умеете учиться новому;
  • отличаетесь умом и сообразительностью, как птица-говорун;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование, если техническое вообще классно;
  • любите общаться с людьми и умеете им нравиться;
  • способны вникать в чужие проблемы и тратить силы на поиск решений.
  • Для работы вам понадобятся :

  • ноутбук или стационарный компьютер;
  • стабильный интернет;
  • тихое место, где никто не будет вам мешать;
  • желание стать частью крутой команды и приносить пользу клиентам.
  • Что вы получите :

  • официальное трудоустройство с первого дня;
  • белую зарплату от 26 тысяч рублей на карту;
  • отпуск, больничный при необходимости;
  • оплачиваемое дистанционное обучение;
  • скользящий график 5 / 2, суббота и воскресенье рабочие дни;
  • фиксированные смены 40 часов в неделю 5 дней по 8 часов.
  • А еще :

  • возможность работать в любой точке мира : дома, на даче или на балкончике Стамбульского отеля;
  • помощь команды и наставников в любую минуту;
  • полезные навыки и опыт работы в одной из крупнейших компаний страны.
  • Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа : тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь.

    Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Все общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

    До связи!

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Применить
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки