Ведущий инженер по работе с операторами связи
CTI
ул. Кржижановского,г. Москва
15 дней назад

Обязанности :

  • Участие в проектах в рамках реализации предоставления услуг технической поддержки Компанией CTI;
  • Оказание консультаций инженерам Технической поддержки по сложным и Критичным кейсам (в рамках сервисных контрактов);
  • Поиск, анализ и устранение проблем и неполадок по комплексным решениям, стоящим на поддержке в рамках второй и третьей линии поддержки (операторские решения);
  • Взаимодействие со специалистами других подразделений компании в рамках решения проблем клиентов;
  • Участие в переговорах на предпродажной стадии, консультирование заказчиков по продуктам и решениям;
  • Участие в разработке проектной и исполнительной документации;
  • Настройка, конфигурирование, инсталляция, интеграция оборудования в рамках третьей линии поддержки;
  • Тестирование оборудования в лаборатории компании;
  • Взаимодействие с поставщиками оборудования и программного обеспечения по сложным техническим вопросам.
  • Требования :

  • Знания в области мобильных сетей, включая IMS Core, TAS, SGSN / MME, BGw, GGSN / SP-GW, DPI, PCRF и пр.;
  • Хорошее понимание работы и принципа технической организации 3G / LTE (VoLTE), RAN, BSS / billing, СОРМ;
  • Опыт работы с VOIP оборудованием Broadworks и другим VOIP оборудованием;
  • Знание архитектуры Linux, опыт администрирования Linux серверов;
  • Знание оборудования Cisco;
  • Знания платформ виртуализации VmWare, KVM;
  • Умение траблшутинга сетевых проблем и проблем IP телефонии в сложных мультивендорных сетях, анализ дампов трафика;
  • Хорошее знание английского языка на уровне чтения технической документации, базовое знание на уровне переписки и устного общения;
  • Навыки документирования своих действий и решений, установленных у клиентов;
  • Профессиональный опыт : опыт работы в телекоммуникациях от 2 лет, включающий : опыт участия в комплексных технологических и инфраструктурных проектах;
  • подготовки технических / технологических стратегий и схем, описывающих архитектуру / топологию сети.

    Условия :

  • Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
  • Наличие высокопрофессионального штата инженеров, продактов, БДМ и другой поддержки в сфере ИТ-сервиса;
  • Наличие у компании статусов и наград от ведущих вендоров;
  • Наличие собственного пула заказчиков;
  • Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка;
  • Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами;
  • Режим работы с 8 / 9 / 10.00- 17 / 18 / 19.00;
  • ДМС после прохождения испытательного срока (с возможностью льготного страхования родных).
  • Откликнуться
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с тем, что neuvoo собирает и обрабатывает ваши персональные данные, которые вы предоставили в этой форме, для создания учетной записи neuvoo и подписаться на наши оповещения по электронной почте в соответствии с нашей политикой Privacy . Вы можете отозвать свое согласие в любое время, выполнив следующие действия: следующие действия: .
    Продолжить
    Форма заявки