Специалист по сохранению клиентов
Партнерские Вакансии
Россия, Серов
5 дней назад
source : Карьерист.ру

Компания "Тинькофф"

Тинькофф Банк третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать

  • Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
  • Искать пути сохранения договора с клиентом, и отрабатывать возражения.
  • Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
  • Что нужно уметь

  • Понимать что нужно клиенту на самом деле.
  • Убеждать людей мягко, но эффективно.
  • Общаться вежливо и спокойно.
  • Условия

  • График 5 / 2 с началом смен в интервале с 7 до 13 и 2 / 2 с началом рабочего для в интервале с 7 до 10. Выходные плавающие.
  • Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
  • Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки