Специалист чат-поддержки
Dostavista.ru
Волгоград, RU
21 час назад
source : Adzuna

Уважаемые соискатели Работа удаленная, мы готовы рассмотреть соискателей из любого другого города. Международная компания Dostavista приглашает амбициозных и энергичных людей присоединиться к нашей дружной команде Мы работаем на рынке срочной доставки с 2012 года.

На данный момент Dostavista представлена в 19-ти крупнейших городах России : Москве, Санкт-Петербурге и др., а наши зарубежные представительства уже есть в 11 странах : Индии, Южной Корее, Бразилии и др.

И это еще не предел У нас очень амбициозные планы роста и развития Стань частью лучшей команды страны Команда Dostavista это интересные люди, которые делают мир лучше А люди самая большая ценность компании и основа ее успеха.

Поэтому ко всем мы относимся как к партнерам по бизнесу. Став частью нашей команды, вы будете работать не на нас, а с нами Сейчас мы ищем специалистов чат-

  • поддержки в контактный центр. Наши Клиенты живые люди, поэтому мы избегаем шаблонов и общаемся с ними на "живом" языке, который помогает нам прочувствовать эмоции и лучше понять друг друга Вы нам подходите, если : вы хотите у нас работать, а не подрабатывать;
  • вам знакомо, что такое ответственность и культура обслуживания клиентов; можете выражать свои мысли свободно, но вместе с тем, вежливо и уважительно;
  • с удовольствием и подолгу готовы общаться как в чате, так и по телефону; испытываете желание помогать другим людям в решении их проблем;
  • считаете, что клиент не может быть помехой в работе, потому что клиент - наша работа; уверены в том, что готовы посвящать рабочее время -

    работе (не совмещая с сочинением стихов, черной / белой магией, играми с детишками и т.п.); вас устраивает сменный график работы (меняется ежеквартально), и вы готовы работать в любом графике как 5 / 2 : с 9 до 18 или 10 до 19 (мск), так и 2 / 2 смены : 6-

  • 18, 10-22, 12-24 (мск). Если сменный график для вас неприемлем - не откликайтесь. у вас есть ПК или ноутбук c 2-х ядерным процессором, с частотой от 2GHz (и быстрее), оперативной памятью от 4 Gb (смартфоны и планшеты для работы не подойдут);
  • ваши пальцы бегают по клавиатуре так же быстро, как пальцы музыканта по клавишам пианино (от 200 зн. / мин и выше) и не фальшивят (нет орфографических и пунктуационных ошибок);
  • скорость вашего домашнего интернет на ПК или ноутбуке, такая же шустрая, как скорость вашей печати (не ниже 20 Мбит / сек);
  • есть гарнитура (наушники микрофон), звонки в нашей работе присутствуют куда же без них? вы умеете внимательно читать тексты до конца.

  • Мы ждем, что Вы будете : поддерживать клиентов компании и помогать им в решении проблем; дарить клиентам положительные эмоции;
  • генерировать идеи, как сделать обслуживание наших клиентов еще лучше; шутить и рекомендовать клиентам фильмы на вечер. Что необходимо будет делать : работать в чате и почте, отвечать на входящие звонки;
  • принимать заказы на курьерскую доставку, оформлять и редактировать их; отвечать на вопросы и консультировать клиентов, помогать в решении проблем по заказам;
  • отвечать на вопросы и консультировать курьеров, помогать в решении проблем по заказам. Мы предлагаем Вам : удаленную работу оформление по договору подряда (отчисления в пенсионный и пр.

    фонды производятся); стабильная заработная плата (оклад KPI), выплачивается 2 раза в месяц на банковскую карту; испытательный срок 3 месяца (в зависимости от ваших результатов, он может быть сокращен до 2-

  • х месяцев); заработная плата на испытательный срок 18 000 рублей (оклад), график только 5 / 2 телефонная связь и работа в чате через корпоративные программы;
  • премии в периоды повышенной нагрузки после 6 месяцев работы (Новый год); всестороннюю поддержку; дружный коллектив и адекватное руководство Если вы дочитали текст до конца и приняли решение отправить нам свое резюме, начните свое сопроводительное письмо словами : " Я точно хочу у вас работать, потому что я" (продолжите и расскажите немного о себе).

    Будет не лишним указать в письме показатели скорости интернет и скорости печати. Сопроводительное письмо позволяет нам выделить Вас из большого числа кандидатов и рассмотреть Ваше резюме в кратчайшие сроки.

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки