Администратор в лабораторию
Детский медицинский центр Управления делами Президента РФ
Москва, Центральный округ, Московская область, Россия
2 дня назад
source : SuperJob

Требования : Обязанности : Обеспечивать эффективное и высококачественное обслуживание пациентов

  • Регистрация пациентов (оформление лабораторных услуг в МИС)
  • Ведение электронной и бумажной документации
  • Консультирование пациентов по предоставляемым услугам (перечень, стоимость, подготовка)
  • Работа с претензиями пациентов и разрешение конфликтных ситуаций в обслуживании пациентов
  • Выявление и ликвидация причин претензий пациентов
  • Ведение отчетности
  • Контроль правильности выставления услуг в медицинской информационной системе
  • Взаимодействие с менеджерами других лабораторий, ведение деловой переписки
  • Взаимодействие с медицинским персоналом
  • Прием входящих звонков и сходящих звонков
  • Ответственность и самоорганизация, презентабельный внешний вид.
  • Грамотное владение русским языком, знание этикета и правил делового общения.Требования : Наличие высшего / среднего специального образования
  • Системное мышление - способность быстро принимать решения, умение ориентироваться в неоднозначных ситуациях
  • Быстрая обучаемость
  • Умение работать с людьми
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Грамотная речь
  • Доброжелательность и пациентоориентированность
  • Аккуратность и внимательность
  • Вежливость и стрессоустойчивость
  • Аналитические способности и умение работать с большим объемом информации,
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Уверенный ПК пользователь (Excel, Word)
  • Предпочтителен опыт работы в медицинских учреждениях
  • Умение работать в командеУсловия :
  • График работы; полная занятость, сменный график работы.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Заработная плата по результатам собеседования
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Применить
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки