Оператор колл-центра
Яндекс
Ивантеевка, Московская область
5 дней назад
source : Rabotavkaluge.ru

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки.

В поддержку сервиса Яндекс.Путешествия нужны внимательные, тактичные и любознательные операторы с чувством юмора помогать пользователям решать проблемы, которые возникли у них при работе с нашими сервисами.

Что вы будете делать :

  • принимать звонки от наших пользователей;
  • отвечать на обращения в e-mail и в чатах, решать любые вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • просить помощи у других отделов, если не можете справиться самостоятельно;
  • интересоваться, как там дела в Костроме, если вам и правда любопытно, мы дружим с нашими пользователями!
  • Для работы потребуются :

  • грамотный устный и письменный русский язык;
  • умение работать с большими массивами информации;
  • навыки уверенной работы на компьютере;
  • тихое место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
  • гарнитура;
  • подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
  • Мы ждем, что вы :

  • хотите и умеете помогать другим людям;
  • вежливы, но не занудны;
  • внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца;
  • не устаёте от однообразных задач;
  • можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала;
  • любите узнавать новое;
  • готовы к насыщенному рабочему дню.
  • Что мы предлагаем :

  • работу из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет;
  • бесплатную ip-телефонию;
  • скользящий график работы 4 / 2 с фиксированными сменами по четыре часа и возможностью планировать расписание;
  • официальное оформление на работу по совместительству с первого дня обучения;
  • сдельную оплату;
  • удалённое оплачиваемое обучение.
  • Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки