Инженер технической поддержки (Helpdesk внешних пользователей)
Доктор Веб
Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А
2 дня назад
source : hh

Обязанности :

  • Оказание поддержки внешним пользователям по установке, настройке и использованию антивирусных программных продуктов семейства Dr.
  • Web для платформы Windows.

    Требования :

  • Опыт по поддержке внешних пользователей / клиентов (Системные Администраторы не рассматриваются) ;
  • Высшее техническое образование (обязательно!);
  • Желательно опыт работы с антивирусным программным обеспечением;
  • Хорошее знание сетевых сервисов и протоколов;
  • Хорошее знание принципов работы сетей;
  • Уверенные знания об инфраструктуре OC Windows. Рассматриваемый уровень - базовые представления о файловой системе Windows, реестре, встроенных системах безопасности;
  • Грамотная речь;
  • Как плюс :

  • Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web;
  • Знание методологии тестирования программного обеспечения;
  • Базовые знания о криптографии (интерес к этой теме только приветствуется);
  • Базовые знания о реляционных БД и SQL-синтаксисе (на уровне простых select-запросов);
  • Знание Английского языка.
  • Условия :

  • График работы 5 / 2;
  • Официальное трудоустройство;
  • Белая" заработная плата;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Оплачиваемые обеды.
  • Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки