Ведущий специалист по работе с обращениями
Партнерские Вакансии
Россия, Волгоград
1 день назад
source : Карьерист.ру

Компания "СИТИЛИНК"

Наши пожелания :

  • ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Высокая скорость набора текста;
  • Грамотность, коммуникабельность;
  • Ответственность, внимательность;
  • Отзывчивость и желание помочь;
  • Опыт аналогичной работы приветствуется;
  • Ориентация на результат.
  • Ваши обязанности :

  • Рассмотрение, распределение и обработка письменных запросов (жалоб) клиентов;
  • Письменная консультация по товарам, заказам, доставке и т.п. (в том числе исходящие звонки);
  • Обратная связь и взаимодействие с внутренними службами компании для разрешения вопросов клиентов и формирования клиентского опыта.
  • Работа с Интернет-ресурсами, программами;
  • Учет отработанных претензий в базе;
  • Контроль состояния запросов до момента полного исполнения;
  • Анализ претензионной работы.
  • Мы предлагаем :

  • График работы : 5 / 2, 2 / 2 / 3 (09 : 00-21 : 00).
  • Корпоративное обучение;
  • Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
  • Возможность карьерного роста;
  • Место работы : Дзержинский район, ул. Историческая;
  • Стабильная заработная плата;
  • Возможность удаленной работы.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки