Руководитель проектов Data Analyst (Забота о клиентах)
Сбербанк
Россия, Москва
4 дня назад
source : hh

Требования :

  • Высшее математическое или техническое образование;
  • Опыт работы в аналитике не менее года;
  • Отличное понимание работы СУБД (опыт работы с MS SQL server / Oracle, Teradata)
  • Уверенное владение SQL (опыт написания хранимых процедур, знание оконных функций)
  • Уверенное владение MS Excel (в том числе опыт создания макросов)
  • Уверенное владение Python
  • Развитые компетенции : системное мышление, ориентация на результат
  • Плюсом будет :

  • Знание принципов работы с обращениями клиентов;
  • Знание банковского бизнеса;
  • Знание принципов построения технологических платформ систем обслуживания клиентов (телефония, CRM-системы, системы управления знаниями, WFM-системы);
  • Опыт работы в Agile;
  • Обязанности :

  • Написание скриптов, оптимизация ранее разработанных скриптов (работа с MS SQL, Oracle и Teradata);
  • Автоматизация выгрузок данных для регулярных поставок;
  • Синхронизация потоков данных из разных источников;
  • Выполнение Ad hoc аналитики по запросу руководства : формулировка и проверка гипотез;
  • Создание дэшбордов достижения целей команд, трайба;
  • Факторный анализ достижения целей команд, трайба;
  • Поиск закономерностей в массиве данных (изменения во входе по причинам обращений Клиентов)
  • Визуализация полученных данных.
  • Условия :

  • Место работы : м. Кутузовский проспект, БЦ Президент Плаза ;
  • График работы 5 / 2;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Социальный пакет : ДМС, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования;
  • Отличная профессиональная команда;
  • Годовая премия
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки