Мастер приёмщик (Сервис-менеджер)
ВологдаСкан
Вологодская область, Череповец
5 дней назад
source : Vakansia.net

В связи с расширением, в Дилерский центр Scania в г. Череповец требуется Мастер приёмщик (Сервис- менеджер). Обязанности : Оптимально распределять транспортные средства (ТС) на сервисное обслуживание.

Производить предварительный опрос клиентов о причинах обращения в Дилерский центр, фиксировать причины обращения. Согласовывать с клиентом сроки выполнения работ.

Производить предварительный расчет и согласовывать с клиентом нормативное время и стоимость работ, сроки и форму оплаты.

Совместно с Руководителем Дилерского центра определять перечень необходимых запасных частей, материалов, дополнительного оборудования и аксессуаров.

Определять наличие и действующие расценки на ЗЧ, согласовывать с клиентами общую стоимость работ с материалами, и сроки выполнения работ с учетом доставки запасных частей.

Оформлять документы по приемке транспортного средства на техническое обслуживание и ремонт. Вводить данные о клиенте и ТС в компьютерную базу данных, оформлять заказ-наряд.

Контролировать сроки производства работ. Вести разъяснительную и претензионную работу с клиентами по вопросам, связанным с ремонтом транспортных средств.

Требования : Образование техническое желательно высшее. Приветствуется опыт работы мастером, сервис- менеджером, инженером по гарантии, мастером приемщиком и тд.

в автосервисах (легковой либо грузовой сегмент или по спецтехнике) или менеджером по запасным частям в производственных и торговых компаниях.

Знание устройства, правил эксплуатации, конструктивных особенностей и назначения автотранспорта или спецтехники. Технологию ремонта и обслуживания техники.

Уверенный пользователь ПК, 1 С. Инициативность. Ответственность. Самоорганизованность. Настойчивость и результативность в действиях.

  • Гибкость в работе. Умение работать в режиме многозадачности. Условия : Работа у официального дилера. Фиксированный оклад + % от загрузки сервиса;
  • Оформление согласно ТК РФ; Полный соц. пакет; График 2 / 2 с 8 : 00 до 20 : 00; Стабильная и своевременная заработная плата;
  • Онлайн и офлайн обучение от Академии Scania, на период адаптации внутреннее наставничество сотрудниками ООО "ВологдаСкан".

    Профессиональный и дружный коллектив. Условия труда :

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки