Junior Product Manager / Customer Journey Expert (Бизнес аналитик)«Payments.web СББОЛ» .
Сбербанк
Москва, Россия
2 дня назад
source : hh

Описание : Наша команда занимается развитием одного из самых высоконагруженных продуктов в интернет-банке СберБизнес (Web).

CJE предстоит принимать участие в создании новых платежных методов, развитии омниканальных сервисов, бесшовного CX и создании новых digital продуктов, работать с цифрами, исследованиями и бизнес требованиями.

Мы ждем от тебя структурного и креативного мышления, самостоятельности, фокуса на результате и реальной пользе, как для клиента, так и для команды.

Обязанности :

  • Развитие data-driven, построение и автоматизация продуктовой аналитики;
  • Анализ разрозненных данных для оптимизации текущих сценариев и построения новых;
  • Формирование и проверка продуктовых гипотез (CustDev, Usability тестирование);
  • Проведение сессий дизайн мышления, интервью с пользователями и стейкхолдерами
  • Проектирование пользовательского опыта, разработка Customer journey map совместно с UXUI проектировщиком;
  • Создание USM для новых и текущих сервисов;
  • Сбор и подготовка бизнес требований к продукту в формате описания сценариев и фич;
  • Организация и проведение раскатки нового функционала, отслеживание результатов;
  • Расчет экономики новых сервисов;
  • Требования :

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в B2B / B2C digital product (fintech, e-com, saas ) от 3-х лет
  • Опыт работы с большим объемом данных
  • Опыт работы с продуктовой аналитикой
  • Опыт работы с исследованиями / их проведение
  • Знание основных этапов разработки digital продуктов;
  • Знание основ product management
  • Проактивная позиция, высокий уровень коммуникабельности, открытость
  • Качественная подготовка и презентация материалов и артефактов по задачам
  • Что мы готовы вам предложить :

  • Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов;
  • Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;
  • ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;
  • Сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;
  • Высокий уровень корпоративной культуры;
  • Комфортный офис Sbergile Home с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями;
  • Многофункциональный спортивный зал;
  • Бесплатный подземный паркинг;
  • Место работы БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).

    Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки