Администратор в гостиницу
ИП Федоскова Евгения Александровна
Санкт-Петербург, RU
14 дней назад
source : Naidu-Rabotu.ru

Задачи : - Общение с клиентами, помощь клиентам.- бронирование номеров по телефону, e-mail и посредством других средств связи, контроль загрузки отеля и фиксация неявки гостей в положенный день-

контроль выезда гостей- Соблюдение стандартов работы компании.- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.

  • Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
  • Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
  • Оформление необходимых документов .- Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
  • Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-
  • технические мероприятия.- Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидацииМы предлагаем : зарплата 28 000 премии.

    2800 смена) График работы сутки через двое- Со второго месяца оформление по ТК РФ.- Обучение за счет компанииКонтактное лицо : Федоскова Евгения Александровна

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки