Руководитель группы обучения контакт-центра
Банк ФК Открытие
Москва, Россия
5 дней назад

Обязанности :

  • Организация построения системы обучения контакт-центра с нуля (несколько площадок);
  • Руководство группой тренеров контакт-центра;
  • Внутреннее управленческое обучение и развитие группы тренеров.
  • Требования :

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в банковских организациях от 2-х лет в должности руководителя группы обучения / начальника отдела;
  • Опыт построения системы обучения контакт-центра с нуля в крупной компании (желательно финансовый сектор);
  • Наличие сертификата бизнес-тренера с опытом проведения тренингов, фасилитации и модерации обучающих мероприятий;
  • Знание лучших современных практик и методик в области L&D;
  • Готовность к командировкам.
  • Мы предлагаем Вам :

  • Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
  • Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
  • Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
  • Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
  • Удобное расположение офиса в центре Москвы;
  • Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы;
  • Разнообразный социальный пакет : ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-
  • клубах и в компаниях-партнерах.

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки