Service Manager

GDC (ICL Services)

Самара

6 дней назад

source : HeadHunter

Требуемый опыт работы : 1 3 года

Полная занятость, удаленная работа

swiper-container margin : 0 auto; position : relative; overflow : hidden; list-style : none; padding : 0; z-index : 1; .

swiper-container-no-flexbox .swiper-slide float : left; .swiper-container-vertical>

swiper-wrapper -webkit-box-orient : vertical; -webkit-box-direction : normal; -ms-flex-direction : column; flex-direction : column;

swiper-wrapper position : relative; width : 100%; height : 100%; z-index : 1; display : -webkit-box; display : -ms-flexbox;

display : flex; -webkit-transition-property : -webkit-transform; transition-property : -webkit-transform; -o-transition-property : transform;

transition-property : transform; transition-property : transform, -webkit-transform; -webkit-box-sizing : content-box; box-sizing : content-box;

swiper-container-android .swiper-slide,.swiper-wrapper -webkit-transform : translate3d(0px, 0, 0); transform : translate3d(0px, 0, 0); .swiper-container-multirow>

swiper-wrapper -ms-flex-wrap : wrap; flex-wrap : wrap; .swiper-container-free-mode>

swiper-wrapper -webkit-transition-timing-function : ease-out; -o-transition-timing-function : ease-out; transition-timing-function : ease-out;

margin : 0 auto; .swiper-slide -ms-flex-negative : 0; flex-shrink : 0; width : 100%; height : 100%; position : relative;

webkit-transition-property : -webkit-transform; transition-property : -webkit-transform; -o-transition-property : transform;

transition-property : transform; transition-property : transform, -webkit-transform; .swiper-slide-invisible-blank visibility : hidden;

swiper-container-autoheight,.swiper-container-autoheight .swiper-slide height : auto; .swiper-container-autoheight .swiper-wrapper -webkit-box-align : start;

ms-flex-align : start; align-items : flex-start; -webkit-transition-property : height, -webkit-transform; transition-property : height, -webkit-transform;

o-transition-property : transform, height; transition-property : transform, height; transition-property : transform, height, -webkit-transform;

swiper-container-fade.swiper-container-free-mode .swiper-slide -webkit-transition-timing-function : ease-out; -o-transition-timing-function : ease-out;

transition-timing-function : ease-out; .swiper-container-fade .swiper-slide pointer-events : none; -webkit-transition-property : opacity;

o-transition-property : opacity; transition-property : opacity; .swiper-container-fade .swiper-slide .swiper-slide pointer-events : none;

swiper-container-fade .swiper-slide-active,.swiper-container-fade .swiper-slide-active .swiper-slide-active pointer-events : auto;

swiper-container-3d -webkit-perspective : 1200px; perspective : 1200px; .swiper-container-3d .swiper-wrapper,.swiper-container-3d .

swiper-slide,.swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-left,.swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-right,.swiper-container-3d .

swiper-slide-shadow-top,.swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-bottom,.swiper-container-3d .swiper-cube-shadow -webkit-transform-style : preserve-3d;

transform-style : preserve-3d; .swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-left,.swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-right,.

swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-top,.swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-bottom position : absolute; left : 0;

top : 0; width : 100%; height : 100%; pointer-events : none; z-index : 10; .swiper-container-3d .swiper-slide-shadow-left background-image : -webkit-gradient(linear, right top, left top, from(rgba(0, 0, 0, 0.

5)), to(rgba(0, 0, 0, 0))); background-image : -webkit-linear-gradient(right, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : -o-linear-gradient(right, rgba(0, 0, 0, 0.

5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : linear-gradient(to left, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); .swiper-container-3d .

swiper-slide-shadow-right background-image : -webkit-gradient(linear, left top, right top, from(rgba(0, 0, 0, 0.5)), to(rgba(0, 0, 0, 0)));

background-image : -webkit-linear-gradient(left, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : -o-linear-gradient(left, rgba(0, 0, 0, 0.

5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : linear-gradient(to right, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); .swiper-container-3d .

swiper-slide-shadow-top background-image : -webkit-gradient(linear, left bottom, left top, from(rgba(0, 0, 0, 0.5)), to(rgba(0, 0, 0, 0)));

background-image : -webkit-linear-gradient(bottom, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : -o-linear-gradient(bottom, rgba(0, 0, 0, 0.

5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : linear-gradient(to top, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); .swiper-container-3d .

swiper-slide-shadow-bottom background-image : -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, from(rgba(0, 0, 0, 0.5)), to(rgba(0, 0, 0, 0)));

background-image : -webkit-linear-gradient(top, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : -o-linear-gradient(top, rgba(0, 0, 0, 0.

5), rgba(0, 0, 0, 0)); background-image : linear-gradient(to bottom, rgba(0, 0, 0, 0.5), rgba(0, 0, 0, 0)); .swiper-container-wp8-horizontal,.

swiper-container-wp8-horizontal>

swiper-wrapper -ms-touch-action : pan-y; touch-action : pan-y; .swiper-container-wp8-vertical,.swiper-container-wp8-vertical>

swiper-wrapper -ms-touch-action : pan-x; touch-action : pan-x; .swiper-container-coverflow .swiper-wrapper -ms-perspective : 1200px;

swiper-scrollbar border-radius : 10px; position : relative; -ms-touch-action : none; background : rgba(0, 0, 0, 0.1); .swiper-container-horizontal>

swiper-scrollbar position : absolute; left : 1%; bottom : 3px; z-index : 50; height : 5px; width : 98%; .swiper-container-vertical>

swiper-scrollbar position : absolute; right : 3px; top : 1%; z-index : 50; width : 5px; height : 98%; .swiper-scrollbar-drag height : 100%;

width : 100%; position : relative; background : rgba(0, 0, 0, 0.5); border-radius : 10px; left : 0; top : 0; .swiper-scrollbar-cursor-drag cursor : move;

swiper-scrollbar-lock display : none; button.swiper-pagination-bullet border : none; margin : 0; padding : 0; -webkit-box-shadow : none;

box-shadow : none; -webkit-appearance : none; -moz-appearance : none; appearance : none; .swiper-pagination.swiper-pagination-hidden opacity : 0;

swiper-pagination-clickable .swiper-pagination-bullet cursor : pointer; .swiper-pagination position : absolute; font-size : 0;

line-height : 0; z-index : 10; bottom : 20px; right : 0; left : 0; text-align : center; .swiper-pagination-bullet width : 26px;

height : 4px; margin : 0 3.5px; display : inline-block; background : #fff; outline : none; position : relative; .swiper-pagination-bullet-active background : #ff0000;

tmpl hh wrapper p,.tmpl hh wrapper a,.tmpl hh wrapper img,.tmpl hh wrapper ol,.tmpl hh wrapper ul,.tmpl hh wrapper li margin : 0;

padding : 0; border : 0; font-size : 100%; font : inherit; vertical-align : baseline; .hht-vacancydescription padding : 0px;

tmpl hh wrapper .l-cell,.tmpl hh wrapper .l-paddings padding : 0px !important; .tmpl hh wrapper .b-vacancy-desc-wrapper margin-top : 0px !important;

tmpl hh wrapper .b-vacancy-desc overflow : visible !important; line-height : inherit; .tmpl hh content ol li b,.tmpl hh content ol li strong,.

tmpl hh content ol li p b,.tmpl hh content ol li p strong,.tmpl hh content ul li b,.tmpl hh content ul li strong,.tmpl hh content ul li p b,.

tmpl hh content ul li p strong font-weight : normal; font-size : inherit !important; color : inherit !important; margin : 0 !important;

text-transform : none; line-height : inherit; .tmpl hh content ol li p,.tmpl hh content ul li p font-weight : normal; margin : 0;

tmpl hh content p b,.tmpl hh content p strong display : inline; margin : 0 0 0; .tmpl hh wrapper width : 100%; margin : 0 auto;

max-width : 690px; position : relative; word-break : normal; color : #4d4d4d; overflow : hidden; font-family : 'Arial'; font-size : 16px;

line-height : 20px; .tmpl hh wrapper img width : 100%; display : block; .tmpl hh content padding : 44px 50px 29px; position : relative;

z-index : 1; .tmpl hh content p : first-child,.tmpl hh content>

strong : first-child,.tmpl hh content div>

strong : first-child margin-top : 0 !important; .tmpl hh content p,.tmpl hh content b,.tmpl hh content strong margin : 38px 0 10px;

tmpl hh content b, .tmpl hh content strong display : inline-block; font-weight : bold; color : #ff0000; font-size : 20px;

line-height : 20px; .tmpl hh content ol,.tmpl hh content ul margin-left : 20px; list-style : none !important; .tmpl hh content ol counter-reset : list counter;

tmpl hh content li position : relative; margin-bottom : 10px; .tmpl hh content ul ul,.tmpl hh content ul ol,.tmpl hh content ol ol,.

tmpl hh content ol ul margin-top : 10px; .tmpl hh content ol>

li counter-increment : list counter; .tmpl hh content li : before position : absolute; left : -20px; top : 0; .tmpl hh content ul>

li : before content : ""; background : #ff0000; height : 3px; width : 3px; top : 9px; .tmpl hh content ol>

li : before content : counter(list counter)'.'; left : auto; right : 100%; margin-right : 2px; .tmpl hh flex display : -webkit-box;

display : -ms-flexbox; display : flex; -webkit-box-pack : center; -ms-flex-pack : center; justify-content : center; -ms-flex-wrap : wrap;

flex-wrap : wrap; .tmpl hh slider position : relative; .tmpl hh header position : relative; .tmpl hh icons position : relative;

padding : 76px 49px 38px; border : 2px solid #ff0000; background : url(https : / / hhcdn.ru / ichameleon / 155829.jpg); background-repeat : no-repeat;

background-position : -2px -2px; .tmpl hh icons item width : 20%; text-align : center; .tmpl hh icons image height : 76px;

box-sizing : border-box; margin-bottom : 13px; .tmpl hh icons item2 .tmpl hh icons image padding : 14px 0 12px; .tmpl hh icons item3 .

tmpl hh icons image padding : 12px 0 8px; .tmpl hh icons item4 .tmpl hh icons image padding : 11px 0 9px; .tmpl hh icons item5 .

tmpl hh icons image padding : 7px 0 13px; .tmpl hh icons image img width : auto; height : 100%; margin : 0 auto; media screen and (max-width : 699px) .

swiper-pagination bottom : 17px; .swiper-pagination-bullet width : 21px; height : 3px; margin : 0 3px; .tmpl hh wrapper font-size : 13px;

line-height : 16px; .tmpl hh content padding : 35px 10px 24px; .tmpl hh content p, .tmpl hh content b, .tmpl hh content strong margin : 32px 0 7px;

tmpl hh content b, .tmpl hh content strong font-size : 16px; line-height : 16px; .tmpl hh content ol, .tmpl hh content ul margin-left : 17px;

tmpl hh content li margin-bottom : 8px; .tmpl hh content ul ul, .tmpl hh content ul ol, .tmpl hh content ol ol, .tmpl hh content ol ul margin-top : 8px;

tmpl hh content li : before left : -17px; .tmpl hh content ul>

li : before top : 7px; .tmpl hh icons padding : 61px 8px 12px; background-size : 165px; .tmpl hh icons item width : 33.33%;

margin-bottom : 18px; .tmpl hh icons image height : 60px; margin-bottom : 10px; .tmpl hh icons item2 .tmpl hh icons image padding : 10px 0 10px;

tmpl hh icons item3 .tmpl hh icons image padding : 9px 0 6px; .tmpl hh icons item4 .tmpl hh icons image padding : 7px 0 8px;

tmpl hh icons item5 .tmpl hh icons image padding : 4px 0 11px;

Наша компания занимается предоставлением услуг в сфере профессионального IT-аутсорсинга. Мы работаем в формате business to business и поддерживаем IT-инфраструктуру наших заказчиков.

На данный момент открываем позицию Service Manager в г. Москва.

Что мы будем делать :

взаимодействовать с заказчиками и обеспечивать должный уровень сервиса;

мониторить уровень обслуживания, своевременно информировать о жалобах, требованиях и пожеланиях заказчика;

активно выстраивать взаимоотношения с заказчиками;

выявлять новые потенциальные объемы сервиса;

управлять финансами (мониторинг прибыльности и планирование бюджета сервисного проекта).

Что мы ждем от вас :

глубокое понимание ИТ-рынка и его будущего направления, опыт в ИТ-сфере не менее 2-х лет;

опыт в создании и поддержании высокоуровневых отношений с клиентами;

знание и понимание основ ITIL Service Management / ITSM - желательно;

уровень владения английским языком не ниже Upper-Intermediate;

опыт управления командами разработки желателен;

владение методологиями управления проектами, опыт их применения;

готовность к командировкам.

Что мы предлагаем :

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

стабильная выплата заработной платы (два раза в месяц);

система квартальных бонусов в соответствии с личными результатами;

13-я заработная плата;

дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям в жизни сотрудника;

компенсация процентов по ипотечным кредитам;

предоставление беспроцентной ссуды.

Организация труда :

постоянная проектная занятость;

дополнительное медицинское страхование (ДМС);

выплата компенсаций занятий спортом и аренда спортивных площадок.

Обучение и карьера :

возможность технического обучения;

компания организовывает и оплачивает сдачу сертификационных экзаменов;

развитие уровня владения английским языком;

возможность участия в программах кадрового резерва (технический, управленческий).

рост

window.jqueryMigrateOnLoad function() try jQuery.UNSAFE restoreLegacyHtmlPrefilter(); ; / / / / swiper!function(e,t) "object" typeof exports&&"undefined"! typeof module?

module.exports t() : "function" typeof define&&define.amd?define(t) : (e e self).Swiper t() (this,function() "use strict";

var f "undefined" typeof document? body : ,addEventListener : function() ,removeEventListener : function() ,activeElement : blur : function() ,nodeName : "" ,querySelector : function() return null ,querySelectorAll : function() return ,getElementById : function() return null ,createEvent : function() return initEvent : function() ,createElement : function() return children : ,childNodes : ,style : ,setAttribute : function() ,getElementsByTagName : function() return ,location : hash : "" : document,J "undefined" typeof window?

document : f,navigator : userAgent : "" ,location : ,history : ,CustomEvent : function() return this ,addEventListener : function() ,removeEventListener : function() ,getComputedStyle : function() return getPropertyValue : function() return"" ,Image : function() ,Date : function() ,screen : ,setTimeout : function() ,clearTimeout : function() : window,l function(e) for(var t 0;t

Сообщите об этом задании

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.