Менеджер по работе с партнерами в сервис Яндекс Еда (удаленно)
Яндекс
Ярославль, Центральный округ, Ярославская область, Россия
4 дня назад
source : SuperJob

Требования : Яндекс.Еда это команда единомышленников, с горящими глазами и большим желанием сделать сервис еще лучше. Мы работаем в команде, помогаем друг другу и общаемся на ты .

Хочешь стать частью успешного быстрорастущего фудтех-проекта с возможностью удаленной работы и другими приятными бонусами?

Присоединяйся к нашей команде поддержки!Яндекс.Еда это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси.

Пользователи заказывают свою любимую ему на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её.

Мы держим все под контролем : отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, профессионализм курьеров, обратную связь с клиентом и партнёрами по любым вопросам.

Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.

Еды? Мы тебя ждём!Вам предстоит :

  • работать с ресторанами по улучшению их операционных метрик;
  • обрабатывать обращения от ресторанов повышенного уровня сложности;
  • поддерживать телефонную и письменную коммуникацию с партнёрами сервиса (без входящих звонков);
  • помогать партнёрам в адаптации с нашим сервисом;
  • помогать им осваивать новые продукты и инструменты (в том числе консультировать партнёров по техническим вопросам, связанным с работой программного обеспечения);
  • взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач (в том числе передавать информацию о возникающих проблемах).Мы ждем, что вы :
  • грамотно пишете и говорите;
  • быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки;
  • внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей;
  • готовы много общаться с партнерами и легко находите с ними общий язык;
  • умеете работать с большими объёмами данных;
  • с лёгкостью решаете разноплановые задачи.Приветствуются :
  • навыки работы в CRM-системах;
  • способность вести переписку и телефонные переговоры в интенсивном режиме;
  • широкий кругозор и, конечно, чувство юмора;
  • готовность учиться и узнавать что-то новое.Условия :
  • Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
  • Увлекательная корпоративная жизнь;
  • Корпоративное обучение за счет компании с первого дня трудоустройства;
  • График работы 2 / 2; 5 / 2
  • Удаленная работа
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки