Старший менеджер Службы заботы о клиентах
ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР)
Екатеринбург
4 дня назад
source : HeadHunter

Рады принять Вас в команду, если Вы :

  • Имеете высшее / неполное высшее образование;
  • Ориентируетесь или имеете огромное желание разобраться в банковских продуктах и услугах;
  • Готовы к взаимодействию с клиентами и решению нестандартных задач;
  • Умеете ясно и грамотно излагать свои мысли;
  • Ответственны, быстрообучаемы.
  • Ваша работа :

  • Рассмотрение письменных жалоб / претензий клиентов;
  • Урегулирование спорных ситуаций с клиентами по телефону;
  • Подготовка письменных ответов на претензии клиентов.
  • Мы предлагаем :

  • Профессиональный рост : HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;
  • Все белое : официальную заработную плату дважды в месяц : оклад 32 300 рублей до вычета НДФЛ + мотивация;
  • Комфортный офис по адресу : г. Екатеринбург, ул 8 марта;
  • ДМС, оплату спортивных занятий, детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
  • Увлекательную корпоративную жизнь : конкурсы, спортивные мероприятия, Квиз, плиз! и многое другое;
  • График работы : сменный;
  • УБРиР динамичный федеральный банк для современных людей. Основан в 1990 году. Головной офис находится в Екатеринбурге, а, значит, у наших сотрудников есть возможность решать интересные задачи федерального уровня без релокации.

    Согласно рейтингу журнала Forbes УБРиР включен в топ-10 лучших российских кредитных организаций по уровню доверия к банку, предлагаемым условиям обслуживания, цифровым услугам и финансовым консультациям.

    ЦБ РФ включил УБРиР в перечень кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платёжных услуг.

    Мы ценим своих сотрудников и помогаем им реализовать свой потенциал и построить успешную карьеру. В 2018 году 20% сотрудников банка выросли по карьерной лестнице.

    Нам важно собрать сильную и успешную команду единомышленников, которым интересно вместе двигаться к общей цели. И, как отмечают сотрудники, у нас это получается.

    Откликнуться
    Добавить в избранные
    Удалить из Избранного
    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки