Ведущий менеджер по работе с клиентами

LOGINOF

Липецк

6 дней назад

source : HeadHunter

Обязанности

1 Диспетчеризация : прием заявок от клиентов, обработка, предоставление клиенту

всей необходимой информации по заявке, оформление задания для водителя,

оформление заявок в личном кабинете на станциях, контроль выполнения;

2 Развитие клиентов : обзвон, общение, выявление потребностей для исключения

случаев возникновения резерва по авто и роста объёмов работы в целом;

3 Знакомство с клиентом, с соблюдением регламента;

4 Обучение клиента работе с личным кабинетом, решение проблем, связанных с работой ЛК;

5 Ввод / корректировка актуальных контактов по действующим клиентам в 1С;

6 Контроль, проработка дебиторской задолженности;

Требования :

1. Уверенный пользователь ПК;

2. Желательно знание программы 1С (если нет научим);

3. Умение работать с большим объемом информации;

4. Коммуникабельность.

Условия

График работы 5 / 2 (с 9 : 00 до 18 : 00);

Офис в лучшем бизнес-центре города Европорт;

Официальное оформление;

Корпоративные мероприятия, тимбилдинги;

Премирование лучших сотрудников;

Комфортное условия труда, прекрасный коллектив

Сообщите об этом задании

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.