Эксперт ServiceNow
Норильский никель, ГМК
Россия, Москва
11 часов назад
source : hh

Вакансия открыта в ООО "Норникель - Общий центр обслуживания" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель")

Обязанности :

  • Оценка влияния и рисков, трудозатрат при изменениях в ИС;
  • Проработка ИТ-инициатив : требований к бизнес-процессам, функционалу системы, проектирование архитектуры решения, оценка стоимости;
  • Участие в разборе сложных инцидентов (трассировка, анализ, выставление ошибок на вендора), автоматизация и оптимизация рутинных процессов;
  • Обеспечение оперативной экстренной поддержки;
  • Выбор и обоснование наиболее подходящего способа интеграции приложений;
  • Обеспечение экспертизы качества / разработки внедряемых ИТ решений и реализация предложений по повышению эффективности внедряемых ИТ решений;
  • Выполнение задач по разработке / программированию функциональных решений;
  • Реализация запросов на изменение.

    Требования :

  • Навык программирования JavaScript (AngularJS, jQuery), CSS, HTML;
  • Знание SQL, опыт построения запросов;
  • Понимание задач интеграции корпоративных систем, разработка интеграционных интерфейсов, знание SOAP, REST, WSDL, XML;
  • Разработка / конфигурирование Business Rules, UI Policies, UI Actions, Client Scripts, ACLs, Notifications, UI pages, UI Macros, Script Includes, Formatters на ServiceNow;
  • Навык создания, применение и тестирования update sets в рамках multi instance архитектуры (development, test, pre-production, production);
  • Разработка стандартных и сложных отчетов на ServiceNow с использованием Performance Analyti;
  • Сопровождение виртуальной инфраструктуры компании (VMware, Hyper-V, сопутствующие продукты VMware).
  • Взаимодействие с администраторами смежных областей (СХД, сеть, инфраструктура Microsoft), участие в сопровождении в смежных областях в пределах компетенции.
  • Участие во внутренних проектах по обновлению, расширению и внедрению новых компонентов инфраструктуры.
  • Участие в интеграционных проектах.
  • Знание СУБД : MS SQL, My SQL, MariaDB
  • Опыт внедрения, администрирования ITSM-системы bpmonline.
  • Будет преимуществом :

  • Практический опыт проектирования бизнес-процессов / проведения оценки зрелости бизнес-процессов от 3-лет;
  • Наличие сертификации : ITIL Foundation;Servicenow System Administration; Servicenow implementation Bootcamp;
  • Деловые коммуникации с функциональными заказчиками и ИТ подрядчиками;
  • Условия :

  • Работа в крупной федеральной компании;
  • Развитие в команде высококлассных профессионалов;
  • ДМС, включая стоматологию, спортивные мероприятия;
  • Обсуждаемый уровень заработной платы.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки