Оператор службы поддержки пользователей в Драйв
Яндекс
Фрязино, Россия
5 дней назад
source : hh

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс.Драйва : автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга.

Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности : от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Мы ждём, что вы :

  • грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;
  • уверенно работаете на компьютере;
  • умеете ставить цели и достигать их;
  • активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом;
  • не боитесь однообразной работы;
  • крайне внимательны к деталям;
  • эмпатичны, хотите помогать людям;
  • ответственно относитесь к задачам;
  • можете самостоятельно организовать работу дома;
  • устойчивы к стрессу и доброжелательны;
  • отлично умеете общаться;
  • стремитесь учиться новому.
  • Для работы вам потребуются :

  • ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
  • подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
  • Приветствуется, если вы :

  • знаете, как работают устройства iOS и Android.
  • Вам предстоит :

  • принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва : консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
  • взаимодействовать с разными отделами компании.
  • Что мы предлагаем :

  • надомная работа;
  • скользящий график работы 4 / 2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора;
  • официальное оформление на работу по совместительству;
  • сдельная оплата труда;
  • удаленное оплачиваемое обучение.
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки