Backend разработчик
Сбербанк
Россия, Москва
1 день назад
source : hh

Кто мы?

Центр Корпоративных Решений дивизион корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 2млн клиентов-юридических лиц.

Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 3000 человек. В тоже время, мы - это команда более чем 120 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики Agile / DevOps / CI / CD / Автотесты и т.д.

Что мы создаем?

Наша цель создать современное и функциональное рабочее место оператора контактного центра.

Наша главная ценность каждая секунда, потраченная оператором при работе с системой, должна быть эффективной и направленной на решение вопроса клиента.

Наш продукт фронтальное рабочее место на Единой Фронтальной Системе, интегрированное с middle и back офисными системами.

Над чем предлагаем работать?

Предстоит проектировать, разрабатывать, развивать и оптимизировать фронтальный АРМ оператора с целью отображения всей необходимой информации о клиенте для более чем 50000 звонков / обращений клиентов в день и более чем 1500 операторов.

С кем предлагаем работать?

Текущая команда продукта 10 человек. Состав ролей аналитики, разработчики, тестировщики, дизайнер, архитектор и владелец продукта.

Команда молодая, с разнообразным опытом (банковским и не банковским), с понимаем современных трендов в цифровых сервисах и инструментах.

Нам не хватает таких же классных и открытых к командному взаимодействию специалистов по бэкенду, чтобы мы могли закрывать весь End-2-End процесс нашего продукта.

Наиболее подходящий для наших задач профиль кандидата на роль Backend Разработчика следующий :

Знание технологий :

  • Стек - Java, Oracle 12, Spring, Hibernate, jms, testNG
  • Опыт работы с инструментами intellij IDEA, BitBacket, SonarQube, nginx
  • Желателен опыт работы с DevOps - pipeline, liquebase, WAS, Jenkins
  • Что нужно будет делать :

  • Проектировать и разрабатывать рабочие места (АРМ) для нескольких ролей Оператор, Супервизор, Администратор
  • Проектировать, создавать и оптимизировать взаимодействие с БД
  • Работать в agile / scrum методологии в тесном взаимодействии с остальными членами команды
  • Находить, предлагать и реализовывать наиболее оптимальные способы достижения требований
  • Укладываться в согласованные и принятые вами сроки
  • Что НЕ нужно будет делать :

  • Программировать по заранее написанному кем-то ТЗ
  • Работать в стол
  • Желаемый предыдущий опыт :

  • Опыт работы FE со схожим стеком от 2-х лет
  • Опыт работы в Банках не обязателен. Продукт не оперирует банковской спецификой и не подразумевает глубоких интеграций с банковским ПО.
  • Желателен опыт работы над digital, web, mobile продуктами / системами
  • Большим плюсом будет практический опыт работы с agile / scrum методологией
  • Искренний интерес к цифровым технологиям J
  • Сообщите об этом задании
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Откликнуться
    Мой Email
    Нажимая «Продолжить», я даю согласие neuvoo на обработку моих данных и отправку уведомлений по электронной почте, как описано в Политике конфиденциальности neuvoo. В любое время я могу отозвать свое согласие или отказаться от подписки.
    Продолжить
    Форма заявки