Клиентский сервис График работы :
ПН - ПТ (11 : 00 - 20 : 00)
Тип занятости :
Полный день
Опыт работы :
от 1 года
PONY EXPRESS ведущий национальный оператор на рынке Экспресс-доставки, крупный 3PL оператор с развитой производственной инфраструктурой в Москве, городах России и странах СНГ.
Более 53 тысяч клиентов доверяют PONY EXPRESS 10 миллионов писем, посылок и грузовых отправлений ежегодно.
Приглашаем в свою команду Менеджера по работе с клиентами.
Вам предстоит :
Решать нестандартные задачи, возникшие в ходе доставки отправлений;
Искать утерянные отправления;
Помогать клиентам в решении вопросов, возникающих в ходе доставки заказов;
Взаимодействие со складами и руководством различных подразделений;
Ведение деловой переписки с коллегами и клиентами Pony Express.
Наши ожидания :
Опыт работы в логистике приветствуется;
Быстрая обучаемость;
Желание помогать клиентам;
Свободное владение ПК;
Целеустремленность и нацеленность на конечный результат;
Стрессоустойчивость;
Умение находить решение в любой ситуации;
Четкая,уверенная дикция, грамотная речь.
Мы предлагаем :
Официальное трудоустройство, полный соц.пакет, оплачиваемый отпуск;
Заработная плата 2 раза в месяц - 10 расчет, 25 аванс;
Основная пятидневная рабочая неделя с 11.00-20.00, СБ-ВС и официальные праздничные дни - выходные;
Отдельно рабочее место в офисе организации;
Карьерный рост;
Профессиональное развитие;
Корпоративное обучение;
Дружный,молодой коллектив.